Будет интересно

Брак молнии на обуви

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Advocatus54.ru

Как быть в этом случае? Т.е.

Тема: есть ли гарантия на молнию?

ПРЕТЕНЗИЯ В салоне обуви «XXX» по улице XXX д.7 мною 2010г. были куплены зим-ние мужские сапоги (артикул 11-1-1-M) по цене рублей.В процессе носки, а именно года, разошлась молния на левом сапоге. Дальнейшие попытки застегнуть данный сапог не дали положительного результата.

молнии.

Однако нормами Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) не опре-делено что гарантия не распространяется на молнии обуви.

Меню

Можно ли вернуть ботинки если сломалась молния существует ли гарантия

Ответить с цитированием

  • 14.10.2013 22:01 #5 Сообщение от olegusss По сути, Вам надо доказать, что это не вы сильно потянули молнию, а изготовитель при производстве допустил брак. Это очень сложно. Вам надо обращаться в экспертную организацию, причем не в первую попавшуюся. Заявите продавцу в любом случае письменное требование, чтобы при его отказе Вы могли при благополучном исходе стоимость экспертизы истребовать с него.НУ а если не откажет, то тем лучше для Вас.
    Все и решится. Пользовался ребенок 6 лет. Представляете какого усилия хватило, чтоб она разорвалась? Фактически это не брак изготовителя обуви, это брак самой молнии. Она просто рассыпается. И как раз производитель на нее пытается не дать гарантию.

Можно ли вернуть ботинки если сломалась молния существует ли гарантия

Важноimportant
Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом. Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен.

Продавец может направить товар на экспертизу. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии.

Гарантийный срок на различные типы обуви в 2019 году

Продолжительность гарантии в 2019 году напрямую зависит от типа обуви.

Post navigation

Инфоinfo
Заплатив больше, вы снизите вероятность того, что купите «кота в мешке».

Ну или хотя бы у вас будут права вернуть такого «кота» по гарантии. Если вы предъявите продавцу чек, подтверждающий, что приобрели обувь именно в этом обувном салоне и срок гарантии еще действует, то возврат возможен.

Но не вся испорченная обувь попадает под ручательство производителя, точнее, не все дефекты. Обмен новой обуви надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня ее покупки.


Продавец, хорошо знающий ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», сделает это, если сапоги, ботинки, туфли и т.д. не использовались и есть все необходимые чеки.

Гарантия на обувь по закону в 2019 году

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия. Если в 2019 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Нормативная база

Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей.

Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви.

Брак молнии на обуви

Срок устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа. Он составит:

  • минимум 30 суток на детскую;
  • 60 суток на спортивную;
  • 60-90 суток на модельную.

Градация осуществляется в соответствии с материалом, использовавшимся для изготовления изделия. Если подошва обуви изготовлена:

  • из кожи, продолжительность гарантии составит минимум 50 дней;
  • кожеподобной резины — минимум 70 дней;
  • пористой резины или полиуретана — минимум 80 дней.

Внимание

Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями.

Необходимо также, чтобы коробка была сохранена. Салоны, как правило, не принимают к рассмотрению грязную обувь. [/important]

Гарантия на зимнюю обувь по закону «О защите прав потребителей» прописывает ситуации, при которых сапоги или ботинки испорчены хозяином. В таком случае возвращать деньги покупателю не будут.

Срок гарантии на обувь

Вниманиеattention
Совершенно верно! И потом сапоги на молнии это все-таки сложная вещь, в понимании гражданского законодательства. Не знаю относительно сложности в понимани гражданского законодательства, но сапоги на молнии — единое изделие, где молния к фурнитуре отношения не имеет.
Ее смена — это ремонт всего изделия, товара. Сложность в том, что среди гостированных деталей обуви этот тип застежки вообще отсутствует, никак не прописан.

Сломалась молния на новых сапогах -можно ли сдать?

Ответить с цитированием

  • 14.10.2013 22:50 #6 И как раз производитель на нее пытается не дать гарантию. Да, гарантия на фурнитуру не распространяется, то есть на детали, которые являются сменными (стельки, шнурки, набойки, цепочки, пряжки и т.п.)Но молния в данном случае есть неотъемлемая часть обуви.Иначе, как сапоги на молнии, носить без молнии.Если отклеилась подошва, разошлись нитки Вы же не будете отдельно предъявлять претензии к качеству ниток или отдельно взятой подошве или клею.Значит, нужно предъявлять претензию к качеству товара в целом.Но, в любом случае должны будут провести экспертизу товара для установления причины. И потом сапоги на молнии это все-таки сложная вещь, в понимании гражданского законодательства.
Вниманиеattention
В иной ситуации воспользоваться законным правом будет невозможно.

Гарантия на зимнюю обувь

Чтобы воспользоваться гарантией на зимнюю обувь по закону в 2019 году, потребуется подготовиться. Покупателю нужно иметь при себе удостоверение личности. Дополнительно потребуется составить претензию. Документ оформляется в 2 экземплярах. Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя.

Внимание

Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви.

Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) .

Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *